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    数星期前，我曾接到一封信，信封上附着一句话：“字迹潦草，未曾复读。”这句话引起了我的注意，相信写这信的人，一定是个琐事缠身的大人物。虽然我一点儿也不忙，可是我急于想引起这位大作家戴维斯的注意，便在信封的背面也加上同样的话“字迹潦草，未经复读”，然后寄了出去。

    我确实引起了他的注意，但是结果却事与愿违。戴维斯根本不屑给我写回信，而是把我的信原封不动地退了回来，信封上还写着几个潦草的字：“没见过你这样态度傲慢的人。”

    是我不对在先，或许我应该得到这样的斥责。可是，人有脸树有皮，这封信严重伤害了我的自尊心，我从那时起恨上了他，而且是刻骨铭心的恨。直到十年后，戴维斯去世的那天，我脑海中还能浮现出他那张令人生厌的面孔，这就是他给我留下的伤痕。

    所以，如果你若想激起一段长达数十年，甚至是一生的仇恨，不用费多大劲，刻薄地批评他人几句即可。

    与人交往，应该时刻牢记，人绝不是什么理性的动物，他们情感丰富，傲慢任性，极容易对人产生偏见。

    苛刻的批评，曾使英国文坛最好的小说家托马斯·哈代丧失了写下去的勇气，被迫提前“封笔”。无情的指责更是让年轻的英国诗人托马斯·查特顿走上了自杀的绝路。

    本杰明·富兰克林年轻时脑袋并不灵光，可是后来却变得圆滑老练，外交上极富手腕，因此最后他被推上了美国驻法大使的位置。他成功的秘诀就是：“我不说任何人的不是，只是称赞他人的优点！”

    只有愚蠢的人，才会一味地批评、指责和抱怨别人，而且很多白痴也会那么做。

    但若要宽容大度却又谈何容易？那就需要在人格修养和自制力上下大功夫了。

    卡莱尔曾经这样说过：“要显示一个伟大人物的伟大之处，那就要看他如何对待一个卑微的人。”

    鲍勃·胡佛是一位著名的飞行员，他常常参加飞行表演。据《飞行任务》杂志记载，有一次他刚完成圣迭戈的表演，就驾机返回洛杉矶，突然，飞机的两个引擎在90米的高空停止运转。所幸，胡佛反应敏捷，及时改变操纵策略，飞机得以成功迫降，机组人员才算是逃过了“鬼门关”。但是，着陆时机身却受到了严重的破坏。

    飞机迫降后，胡佛的第一反应就是去检查飞机燃料，如其所料，这架参加过第二次世界大战的螺旋桨飞机添加的不是航空汽油，而是喷气式燃料。

    回到机场后，胡佛要见见负责保养飞机的机械工。这个年轻的机械工为自己的错误懊悔不已。胡佛走向他的时候，他已经委屈得泪流满面。他不但让这架价格不菲的飞机受到了重创，还差点亲手葬送了三个人的性命。

    想想看，当时胡佛该有多愤怒？每个人都以为看上去骄傲而且盛气凌人的胡佛会把这个年轻人痛斥一顿。但让人意外的是，胡佛不仅没有责怪他，反而把手搭在他的肩膀上安慰道：“我相信你不会被一块石头绊倒两次，明天你来这里帮我检修一下F-15战斗机吧，我对你绝对有信心！”

    家长时常会责骂孩子，你们可能认为我不认同这样的做法，但是我可不会这么轻易地去否定别人的做法，我只想建议家长在责骂孩子之前，先去读一篇经典的文章——《父亲备忘录》。这是一篇社论，最早刊载于《大众家庭杂志》上，我经过作者的许可，现将它在《读者文摘》上的精简版摘抄于本书中。

    《父亲备忘录》这篇文章短小精悍，情感却真挚感人，打动了亿万读者的心，更是成为了出版商争相追捧的作品。正如此文作者利文斯顿·拉尼德所说：“这篇文章自发表以来，已经被翻译成了各种文字，刊登在各大报刊、杂志上。经我授权，它可以在学校、教堂以及讲座等公开场合使用。这篇文章已经在无数的电视节目、电视晚会中被广泛引用和传诵。令我惊讶的是一些高等院校的知名期刊也曾刊载此文。一篇短文能够如此爆红，真是件奇妙的事。”

    父亲备忘录

    小家伙，你熟睡的样子太可爱了，嫩嫩的小手紧靠着你的小脸蛋，蜷曲的金发湿湿地贴在额头上。刚刚，我坐在书房里看报，突然有一股后悔之情袭上了我的心头，压得我有些窒息。我满怀内疚悄悄地走进了你的房间。我有些话要悄悄地对你讲。

    小家伙，我今天对你发脾气了。你换衣服准备去上学，我骂你为什么只是胡乱擦了一把脸，为什么没把鞋擦干净，为什么乱丢东西。

    你吃早餐时，我总在一旁挑剔你举止的不雅，比如你老是打翻东西、狼吞虎咽、把胳膊放在桌子上、浪费了太多黄油。你要出去玩时，我正好也要出门准备上班，你转过身对我挥挥手说：“爸爸，再见！”我却皱着眉头对你严厉地教训道：“你把腰板给我挺直了！”

    下午，我的这股无名火依旧没有熄灭，我看见你跪在路旁玩玻璃球，脚上的长筒袜都被磨破了。我当时火冒三丈把你从小伙伴中拉了回来，边走边埋怨：“你知道长筒袜有多贵吗？以后要你自己花钱买，就知道珍惜了！”小家伙，你是不是特别不理解，爸爸怎么会说出这样的话呢？

    还记得吗？我刚刚在书房里看报，你小心翼翼地走进房间，用胆怯的小眼神瞅着我，你虽然害怕却没有离我而去。我却不耐烦地看了你一眼，问你：“你来干什么？”

    你什么都没说，只是朝我奔过来，一头扑进我的怀里，搂着我的脖子，亲吻着我的脸颊。你细小的臂弯充满了爱的力量——那是上帝赐予你的爱之花绽放在了你的心田，即使遭遇了冷漠和忽视，它也不曾凋谢。然后你跑开了，只听“咚咚咚”的声音，上楼去了。

    小家伙，就在那时，我手中的报纸掉在了地上，一股莫名的恐惧感袭上了心头。我挑三拣四、吆五喝六的毛病让我变成了一个怎样的人呢？我为什么要用这种方式对待我的孩子呢？小家伙，爸爸不是不爱你，我只是望子成龙，用自己的标准来要求你。

    你天性纯良，幼小的心灵就像天地一样辽阔，无论我怎么苛刻地对你，你都会奔过来亲吻我。小家伙，对我来说，没有什么比这个更让我感动了。我现在来到你的床边，跪在你面前，对你表示深深的忏悔。

    这是多么无力的忏悔啊！我知道，你可能听不懂我说的这些话，但是我发誓，从明天开始，我将是一个合格的爸爸！我会成为你最好的朋友，和你一起分享人生中的快乐和泪水。我绝不再对你恶语相向、大呼小叫。我会每天早晨都提醒自己：“你只不过是一个孩子——一个小男孩而已！”

    或许之前我把你当成一个成年人来要求了。然而，现在的你就如同一个熟睡的小婴儿，疲惫地蜷缩在摇篮里。就像昨天你还躺在妈妈的怀里，脑袋靠在她的肩头。我对你的要求太多了，实在是太多了！

    让我们别再去一味地指责别人，试着站在他们的角度理解他们的处境吧！设身处地地想想他们到底为什么要那么做，这远比指责更有意义。理解万岁！它能唤起他人的同情，能使人变得宽容，也能让人一心向善。“理解即是宽容”。

    正如约翰逊博士所说的：“上帝在末日之前，还不打算审判人类！”

    上帝都会如此，你我又有什么权力去批评他人呢？

    如果你想更好地与人相处，请牢记第一原则：

    不要批评、谴责和埋怨别人。


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